Envío gratis a partir de $400.000

TODO SOBRE ENVÍOS

Los envíos se realizan mediante Servientrega, interrapidisimo o algún mensajero de nuestra confianza, si tu compra es mayor a $300.000 el envió no tendría ningún costo, si la compra es inferior a este valor el envío correría por tu cuenta y el valor depende de dónde te encuentres ubicado.

  • Precio de envío con mensajero solo Área Metropolitana $10.000
  • Precios de envió Coordinadora

Una vez que tu orden sea confirmada, los productos se entregarán en la dirección indicada al realizar el pedido en un plazo aproximado de entre tres y diez (3-10) días hábiles a contar desde el día de la compra.

  • Si la compra que realizas no necesita fabricación ejemplo: gafas de sol, lentes de contacto de color, accesorios, entre otros. Tu compra se envía máximo en 2 días hábiles y de ahí lo que se demore la empresa transportadora (2-3 días adicionales). Es decir un aproximado de entre 3 a 5 días hábiles.
  • Si de lo contrario compraste un producto que necesita ser fabricado, ejemplo: gafas oftálmicas, lentes de contacto con formula, o cualquier otro producto que deba ser personalizado, tu compra se demora de 3 a 7 días hábiles en el proceso de fabricación y  de ahí lo que se demore la empresa transportadora en llevarlas hasta tu casa (2-3 días adicionales). Es decir un aproximado de entre 5 a 10 días hábiles.
  • Los plazos de entrega son aproximados, Calidad Visual intenta ajustarse a ellos, sin embargo si tu compra no llega al lugar de destino en el tiempo estimado puedes solicitar la cancelación de tu pedido y la devolución de tu dinero que se hará en máximo 5 días hábiles a través de nuestro correo contacto@calidadvisualoptica.com o por WhatsApp.
  • Podrás ver dónde está tu pedido  entrando a este link usando el código que se entregó al finalizar la compra,  además te enviaremos el número de guía a través de un correo electrónico y/o por un mensaje de texto a tu celular, con ese número de guía podrás hacerle seguimiento en la página web del transportador.
  • En Calidad Visual empacamos todos nuestros productos con el mayor cuidado para que lleguen en perfecto estado a tu destino, pero si llega a ocurrir que tu producto llega dañado, ¡comunícate con nosotros inmediatamente a través de nuestro correo contacto@calidadvisualoptica.com o por Whatsapp ! Trabajaremos lo más rápido posible para encontrar una solución.
Calidad Visual no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse, como consecuencia de que los datos de envío suministrados sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en aduanas. Los plazos de entrega son aproximados, Calidad Visual intenta ajustarse a ellos.

 

¿Aún indeciso?

En nuestra página web puedes utilizar el probador virtual para seleccionar tu montura ideal, y si aun así no te sientes totalmente seguro (a) también te ofrecemos la prueba en casa, a continuación te explicamos cómo funciona:

1. Elige las 4 monturas que más te gusten para probártelas.

2. Programa tu prueba en casa, esas 4 monturas serán enviadas con un mensajero hasta la dirección que nos pidas, la prueba en casa tiene un costo de $15.000 pesos pero si decides realizar la compra ya con tus gafas elegidas estos $15.000 pesos se redimirán en el total de tu compra.

Programa tu prueba en casa escribiendo al siguiente correo electrónico: contacto@calidadvidualoptica.com.

3. El mensajero esperará a que te las pruebes, muéstrale a tus familiares y amigos y elige la que más te gusten.

4. Luego de terminar tu prueba entrégale a nuestro mensajero todas las monturas.

5. Al tener elegida la montura ya puedes proceder a realizar la compra en nuestra página web con mayor seguridad, y en esta compra se te redimirán los $15.000 pesos de la prueba en casa.

6. Si por alguna razón deseas cancelar la prueba en casa debes informar al siguiente correo electrónico: contacto@calidadvisualoptica.com 24 horas antes de la cita que tenías programada.

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