Envío gratis a partir de $300.000 TyC

¿QUÉ ES CALIDAD VISUAL?

Calidad Visual nace de querer ofrecer las mejores alternativas para la salud visual con precios accesibles, productos garantizados y de excelente calidad para todas las edades. Con más de 10 años en el mercado, somos una empresa vanguardista en estilo y diseño de monturas, con calidad y agilidad en la realización y entrega de lentes, con un excelente servicio a todos nuestros visitantes.

Contamos con profesionales con formación en Optometría dispuestos a brindar bienestar visual por medio de la prestación de servicios encaminados a la prevención, detección temprana y corrección de las alteraciones visuales. Además, contamos con personal de apoyo para orientarlo y brindar asesoría personalizada sobre el producto que mejor se adapta a sus necesidades.

¡Queremos que tu proceso de compra sea totalmente satisfactorio! Si tienes cualquier duda durante tu compra, nuestro equipo está disponible para brindarte toda la ayuda que necesitas. Si quieres una asesoría de estilo para elegir tus gafas, puedes solicitarla y una de nuestras #AsesorasCalidad se hará cargo de encontrar las gafas perfectas para ti. Pide tu asesoría de estilo escribiendo a contacto@calidadvisualoptica.com o a nuestro whatsapp +57 301 529 9166.

Somos una óptica que ve la categoría con otros ojos. Nos ponemosunas gafas cool, que nos permite comunicarnos desde la cercanía y desde un tono mucho más amigable, para que tu experiencia de compra con nosotros sea la más satisfactoria, te damos la bienvenida a nuestra familia Calidad Visual.

TENDENCIAS Y MODAS


En Calidad Visual trabajamos constantemente en traer a nuestros clientes productos de excelente calidad 100% originales, monturas en tendencia y moda. Nuestro objetivo es cuidar de tu visión y cuidarse es cool. Estas son algunas de las marcas que manejamos:

En nuestro Blog puedes conocer las tendencias y modas del momento, además tips para escoger tus gafas ideales, como cuidar tus gafas, y otros tips relacionados con la salud visual.

Tecnología

Hoy en día, existen muchas opciones donde se compite por el precio o la rapidez a la hora de hacerse un examen visual, sin embargo, siempre debemos tener en cuenta que un adecuado examen de optometría requiere de la mejor tecnología y profesionales para tener los resultados y formulación adecuados, escoger lo mejor para nuestra salud visual debe ser una prioridad de todos.

En Calidad Visual encontrarás expertos en la salud visual y equipos de última tecnología que te garantizarán un examen de optometría mucho más completo y preciso.




Asesoría

¡Queremos que tu proceso de compra sea
totalmente satisfactorio!


Si tienes cualquier duda durante tu compra, nuestro equipo está disponible para brindarte toda la ayuda que necesitas. Si quieres una asesoría de estilo para elegir tus gafas, puedes solicitarla y una de nuestras #AsesorasCalidad se hará cargo de encontrar las gafas perfectas para ti.

Pide tu asesoría de estilo escribiendo a contacto@calidadvisualoptica.com o a nuestro Whatsapp 3015299166.



Todo sobre envíos

Los envíos se realizan mediante Coordinadora o algún
mensajero de nuestraconfianza.

Si tu compra es mayor
a $300.000 el envió no
tendría ningún costo.


Si la compra es inferior a este valor el envío
correría por tu cuenta y el valor depende de
dónde te encuentres ubicado.

• Precio de envío Medellín $8.000
• Precio de envío Antioquia $10.000
• Precio de envío Ciudades principales $12.000
• Precio de envío Otras zonas $15.000






Tiempos de entrega en productos listos para llegar


Una vez que tu orden sea confirmada, los productos se entregarán en la dirección indicada al realizar el pedido en un plazo aproximado de entre tres y diez (3-10) días hábiles a contar desde el día de la compra.

Si la compra que realizas no necesita fabricación ejemplo: gafas de sol, lentes de contacto de color, accesorios, entre otros. Tu compra se envía máximo en 2 días hábiles y de ahí lo que se demore la empresa transportadora (2-3 días adicionales). Es decir un aproximado de entre 3 a 5 días hábiles.

Tiempos de entrega en productos con fórmula

Si de lo contrario compraste un producto que necesita ser fabricado, ejemplo: gafas oftálmicas, lentes de contacto con formula, o cualquier otro producto que deba ser personalizado, tu compra se demora de 3 a 7 días hábiles en el proceso de fabricación yde ahí lo que se demore la empresa transportadora en llevarlas hasta tu casa (2-3 días adicionales). Es decir un aproximado de entre 5 a 10 días hábiles.

Política de envío y devolución

Los plazos de entrega son aproximados, Calidad Visual intenta ajustarse a ellos, sin embargo si tu compra no llega al lugar de destino en el tiempo estimado puedes solicitar la cancelación de tu pedido y la devolución de tu dinero que se hará en máximo 5 días hábiles a través de nuestro correo contacto@calidadvisualoptica.com o por WhatsApp.

Calidad Visual no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse, como consecuencia de que los datos de envío suministrados sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en aduanas. Los plazos de entrega son aproximados, Calidad Visual intenta ajustarse a ellos.

Rastreo de tu pedido

Si tu pedido fue enviado por medio de Coordinadora podrás ver dónde se encuentra entrando a este link https://www.coordinadora.com/portafolio-de-servicios/servicios-en-linea/rastrear-guias/ usando el número de guía enviado a través de un correo electrónico y/o por un mensaje de texto a tu celular, con ese número de guía podrás hacerle seguimiento a tu pedido, si tu pedido fue enviado por medio de un mensajero puedes hacer seguimiento comunicándote atreves de nuestro WhatsApp.

Ayuda con tu pedido

En Calidad Visual empacamos todos nuestros productos con el mayor cuidado para que lleguen en perfecto estado a tu destino, pero si llega a ocurrir que tu producto llega dañado, ¡comunícate con nosotros inmediatamente a través de nuestro correo contacto@calidadvisualoptica.com o por WhatsApp. Trabajaremos lo más rápido posible para encontrar una solución.

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PROBADOR VIRTUAL

La elección de tu marco es de suma importancia, por eso Calidad Visual cuenta con un probador virtual donde puedes mirar que tal te queda cada una de las monturas de nuestro portafolio y así lograr un proceso de selección mucho más fácil, puedes probarte esa tendencia que siempre te gusto pero te dio miedo por no saber si iba bien contigo, con nuestro probador virtual puedes comprobar directamente qué modelo te favorece más, es muy fácil de usar.


1. En la página donde se encuentre la montura que te gusta, simplemente haz clicsobre el botón “Probador virtual”
2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Pruébate diferentes monturas y encuentra tu modelo ideal.


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